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Communication orale

Développer sa capacité de synthèse à l’oral et à l’écrit

Objectif

Acquérir une méthode et des outils permettant de traduire sa pensée
Elaborer des messages efficaces à l'oral et à l'écrit
Comprendre les mécanismes communs à l’oral et à l’écrit

Durée : 3 jours (21 heures)

Dates :
-11/01/23
-04/04/23
-21/06/23
-20/09/23
-22/11/23

Pas de prérequis spécifiques

Programme de la formation

Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiques

Les caractéristiques communes à l'oral et à l'écrit

  • Les caractéristiques communes à l'oral et à l'écrit
    • Le message essentiel
    • La capacité d'écoute
    • La prise de notes
    • L'outil de base : QQOQCP(Qui ? Quand ? Où ? Quoi ? Comment ? Pourquoi ?)
    • La capacité de synthèse

    L'organisation des informations

    • La détermination de l'objectif
    • L'élaboration du plan
    • Les différents types de plans
    • Les liens logiques

    La transmission de l'information à l'oral

    • La préparation du support
    • L'attitude assertive
    • Le travail de la voix
    • La gestuelle
    • La gestion des questions / réponses

    La transmission de l'information à l'écrit

    • Les différents écrits professionnels et leurs spécificités :
      • La note
      • Le compte-rendu
      • La lettre
      • Le rapport
    • Les règles de syntaxe
    • La maîtrise du vocabulaire

    Bilan, évaluation et synthèse de la formation

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