Enjeux et dynamique des échanges

2 jours | 5-MA-ECH

Logo PDF

Formations Informatiques > Management SI > Management 3.0 : devenez un Manager agile

Intégrer les principes de la communication coopérative et collaborative et de la dynamique des échanges

Participants / Pré-requis

PUBLIC : Managers et collaborateurs

Contenu

1. Traitement de l'information

  • Différence entre message et information
  • Informer à tous les stades de l'évolution d'un système
  • Les diagrammes de flux de données
  • L'intérêt de divulguer l'information, pour le client, pour l'entreprise, pour les équipes
  • L'information : outil décisionnel
  • L'intérêt de l'information pour l'analyse des besoins, des problèmes, des réponses

2. Atelier

  • Jeu d'entreprise : tests, mise en situation, exercices verbaux et non verbaux

3. Communication coopérative et collaborative

  • Anticiper les étapes de la mise en oeuvre de cette démarche
  • Le pouvoir partagé
  • Favoriser la responsabilité
  • Aider au développement de chacun
  • Favoriser l'autonomie
  • Développer l'autonomie
  • Développer une capacité à agir et à résoudre les problèmes au quotidien

4. Atelier

  • Autodiagnostic :identifier les résistances et les désaccords, trouver les solutions d'ajustements test :le bon groupe

5. Redéfinir le rôle du manager

  • Initier-percevoir-être présent-créer-déployer (théorie U )
  • Mieux impliquer les équipes
  • Les spécificités de la communication
  • Les erreurs à éviter
  • La mise en place d'outils maintenir la créativité
  • Favoriser la cohésion

6. Atelier

  • Carte heuristique -jeu d'entreprise(cohésion d'équipe et organisation des réseaux de communication)
 
AIT Consultants - Formations Bureautiques, Informatiques et Management
Aginius Languedoc-Roussillon et Vaucluse