IA au service des métiers
Formation No-Code : Automatisez vos processus en 2 jours
Objectif
• Découvrir l’automatisation no-code pour réduire les tâches répétitives et améliorer la fiabilité des processus.
• Apprendre à cartographier un workflow, choisir les bons outils, connecter des applications, gérer les erreurs et sécuriser les données.
• Savoir identifier, prioriser et automatiser des cas d’usage concrets (leads, devis, relances, reporting).
• Construire des automatisations simples et efficaces, avec des scénarios prêts à réutiliser.
• Fiabiliser, enrichir et déployer des workflows adaptés à vos besoins métiers.
Certifications
Outils recommandés (niveau débutant) :
- Automatisation : N8N, Make (visuel) ou Zapier (simple).
- Données : Google Sheets ou Airtable.
- Productivité (facultatif) : Notion, Trello ou Asana.
- Communication (facultatif) : Gmail/Outlook, Slack/Teams.
Moyens pédagogiques
Nos formateur sont des experts dans leurs domaines d'intervention
Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité.
Moyens techniques
Pour les formations nécessitant un ordinateur, un PC est mis à disposition de chaque participant.
Modalités d'évaluation
Feuille de présence signée en demi-journée,
Evaluation des acquis tout au long de la formation,
Questionnaire de satisfaction,
Attestation de stage à chaque apprenant,
Positionnement préalable oral ou écrit,
Evaluation formative tout au long de la formation,
Evaluation sommative faite par le formateur ou à l'aide des certifications disponibles
Modalités distance
A l’aide d’un logiciel (Teams, Zoom…), d’un micro et d’une caméra les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
Sessions organisées en inter comme en intra entreprise.
L’accès à l’environnement d’apprentissage ainsi qu’aux preuves de suivi et d’assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
Pour toute question avant et pendant le parcours, assistance technique à disposition au 04 67 13 45 45.
Profil formateur
Nos formateur sont des experts dans leurs domaines d'intervention
Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité.
Accessibilité
Les personnes en situation d'handicap sont invitées à nous contacter directement, afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.
Pour tout renseignement, notre référent handicap reste à votre disposition : mteyssedou@ait.fr
Entrepreneurs, responsables marketing/commercial, assistants, chargés de projet ou toute personne souhaitant automatiser des tâches répétitives. Débutants en automatisation, sans compétences techniques avancées. Professionnels cherchant à gagner du temps et à optimiser leurs processus (commercial, marketing, administratif, support).
Compte personnel de formation
La formation n'est pas compatible avec le Compte personnel de formation
Sessions inter-entreprises
La formation n'est pas compatible avec l’organisation en session inter-entreprises
Programme de la formation
0. Cadrage & bases de l’automatisation
- Identifier les tâches répétitives à automatiser (emails, CRM, fichiers, formulaires, réseaux sociaux, etc.).
- Comprendre les concepts clés : déclencheur, actions, conditions, données, webhooks (sans jargon technique).
- Choisir un cas d’usage simple et rentable pour le fil rouge des 2 jours.
Jour 1 – Construire ses premières automatisations
1. Méthode : repérer et prioriser les bons cas d’usage
- Lister les opportunités d’automatisation par service : commercial, marketing, administratif, support.
- Critères de choix : gain de temps, fréquence, risque d’erreur, simplicité, impact business.
- Livrable : 1 à 3 workflows candidats + 1 workflow fil rouge.
2. Premiers scénarios no-code : déclencheurs → actions
- Créer une automatisation simple : *« Quand X se produit → effectuer Y »*.
- Exemples concrets :
- Un formulaire rempli → envoi d’un email + mise à jour d’un tableur.
- Un nouveau contact → ajout dans le CRM.
- Un devis signé → création d’un dossier dans Drive.
- Outils utilisés : N8N, Make ou Zapier (au choix), Google Workspace ou Microsoft 365.
3. Données & mapping : éviter les erreurs courantes
- Comprendre les formats de données (texte, date, numéro, email) et les champs indispensables.
- Nettoyer et standardiser les données (nom/prénom, téléphone, tags, sources).
- Bonnes pratiques : nommage clair, commentaires, versioning, tests avant déploiement.
4. Ateliers pratiques (mini-projets)
- Atelier A : Lier un formulaire (Typeform/Google Forms) à un tableur (Sheets/Airtable) + notification par email/Slack/Teams.
- Atelier B : Automatiser la capture de lead → ajout d’un tag + création d’une tâche de suivi (Trello/Asana/Notion).
Jour 2 – Fiabiliser, enrichir et déployer
5. Logique d’automatisation : filtres, conditions et branches
- Ajouter des règles : *« Si/Alors »*, segmentation, scoring simple.
- Gérer plusieurs chemins : prospect vs client, urgence, zone géographique, type de demande.
- Exemple : Routage automatique vers la bonne personne ou le bon canal.
6. Relances, notifications et suivi : automatiser sans spammer
- Créer des séquences simples : relance à J+2, J+7, rappel de rendez-vous, confirmation.
- Centraliser les informations : journal d’activité, historique, tableau de suivi.
- Outils utilisés : Gmail/Outlook, Slack/Teams, Sheets/Airtable, calendrier.
7. Fiabilité : erreurs, duplications, limites et monitoring
- Gérer les erreurs : logs, relances automatiques, alertes en cas d’échec.
- Éviter les doublons : règles d’unicité, recherches avant création, mises à jour.
- Bonnes pratiques : environnement de test, documentation, « plan B » manuel.
8. Sécurité & conformité (module rapide)
- Données sensibles : minimisation, champs à exclure, anonymisation si nécessaire.
- Droits d’accès : connexions, partages, comptes d’équipe.
- Checklist de déploiement : Qui a accès ? Où vont les données ? Durée de conservation ?
9. Projet de fin : votre automatisation « prête à l’emploi »
- Construction d’un scénario complet (fil rouge) + tests + ajustements.
- Livrable final : schéma du workflow + checklist + version duplicable pour réutilisation.
