Microsoft Office 365
Notions fondamentales BDD
Fondamentaux
Gestion de projet SI
Méthodologie
Comptabilité
Efficacité au téléphone
Recrutement
Les fonctions du manager
Management des ventes / Performance commerciale
Fondamentaux de la langue française
Poste de travail
Installation, optimisation et maintenance d’un PC
Objectif
Mieux connaître le vocabulaire informatique et identifier les composants d'un ordinateur
Installer, paramétrer l’installation d’un système d’exploitation et ses applications
Configurer, protéger et dépanner le système d'exploitation Windows
Sauvegarder ses données, sécuriser son poste
Maîtrise du clavier et de la souris
Savoir utiliser un PC sous Windows
Moyens pédagogiques
Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur
Travail d'échange avec les participants sous forme de réunion-discussion
Utilisation de cas concrets issus de l'expérience professionnelle
Validation des acquis par des questionnaires, des tests d'évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
Remise d'un support de cours.
Moyens techniques
Pour les formations nécessitant un ordinateur, un PC est mis à disposition de chaque participant.
Modalités d'évaluation
Feuille de présence signée en demi-journée,
Evaluation des acquis tout au long de la formation,
Questionnaire de satisfaction,
Attestation de stage à chaque apprenant,
Positionnement préalable oral ou écrit,
Evaluation formative tout au long de la formation,
Evaluation sommative faite par le formateur ou à l'aide des certifications disponibles
Modalités distance
A l’aide d’un logiciel (Teams, Zoom…), d’un micro et d’une caméra les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
Sessions organisées en inter comme en intra entreprise.
L’accès à l’environnement d’apprentissage ainsi qu’aux preuves de suivi et d’assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
Pour toute question avant et pendant le parcours, assistance technique à disposition au 04 67 13 45 45.
Profil formateur
Nos formateur sont des experts dans leurs domaines d'intervention
Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité.
Accessibilité
Les personnes en situation d'handicap sont invitées à nous contacter directement, afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.
Pour tout renseignement, notre référent handicap reste à votre disposition : mteyssedou@ait.fr
Tout public
Compte personnel de formation
La formation n'est pas compatible avec le Compte personnel de formation
Sessions inter-entreprises
La formation n'est pas compatible avec l’organisation en session inter-entreprises
Programme de la formation
L'ordinateur : composants et périphériques
- Organisation générale d'un PC
- L'unité centrale : les composants internes
- La carte mère, le processeur, la mémoire (type, mémoire, fréquence, connectiques : SATA, M2, …)
- Les bus d'extension : PCI, PCIex, AGP
- Les ports d'extension : série, parallèle, USB, firewire, USB-C, …
- Les cartes d'extension (graphique, réseau, …)
- Le bios et L’UEFI
Les supports de stockage
- Disque dur, Disques SSD, clé USB, CD, DVD, …
- Le stockage dans le cloud (One Drive, Google Drive, …)
- Le stockage sur le réseau (Partage, NAS,)
- Caractéristiques : capacités, débits, accessibilité, …
Les périphériques d’entrée et de sortie
- L’écran et ses caractéristiques (taille, résolution, latence)
- L’imprimante, le scanner
- Le clavier et la souris (USB, Radio, Bluetooth)
- Les périphériques ‘Gaming’
Installation de Windows (mise en pratique)
- Rappel des étapes à suivre
- Création d’un disque bootable sur USB
- Lancement du processus d’installation
- Notions et création de partitions
- Paramétrage de systèmes (selon version de Windows)
- Paramétrage des mises à jour
- Création de comptes utilisateurs
- Notions de domaine
La protection du système
- Les différents types de menace (Virus, Cheval de Troie, Spam, …)
- Les solutions antivirus gratuites et payantes
- Comprendre la notion de pare feu
- Les logiciels de nettoyage (CCleaner, AdwCleaner, Malwarebytes, …)
Maintenance : identification des problèmes courants et solutions
- Détecter un problème de matériel (problème matériel ou logiciel)
- Ajout de mémoire vive
- Installer un stockage interne et externe supplémentaire
- Partitionnement et formatage des supports de stockage
- Optimiser ses disques, défragmenter ses disques
- Récupérer des fichiers supprimés
- La restauration du système
- Le mode sans échec
- L’invite de commande et le Windows PowerShell (commandes DOS)
- Création d’une image système (Ghost)
Introduction aux réseaux
- Notions et principes de l’adressage IP
- Composants de base liés à la connectivité réseau (switch, routeur,…)
- Introduction à la classification des réseaux (LAN, WAN, MAN)
- Notions et fonctionnalités du DHCP et du DNS
- Les réseaux wifi (normes, portée, sécurité)
Installer/désinstaller des programmes
- Installer un programme à partir d’un fichier ISO ou d’un DVD
- Installer une application à partir du Windows Store
- Installer des utilitaires nécessaires à la maintenance de son PC
Internet, messagerie, synchronisation mobile
- La sécurité sur internet (SSL, VPN)
- Paramétrage d’une messagerie POP ou IMAP
- Synchroniser les données de son téléphone et de Windows 10
